Uzm. Fzt. Derya Boncuk – Fizyoterapi & Pilates Merkezi olarak, siz değerli danışanlarımızın kişisel verilerinin gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, fizyoterapi, fizik tedavi ve pilates hizmetlerimiz kapsamında toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.

 

1. Toplanan Bilgiler

Merkezimiz, hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yasal zorunluluk durumunda)

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres

• Sağlık Bilgileri: Tedavi geçmişi, mevcut sağlık durumu, seans kayıtları

• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri

• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri

 

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Randevu oluşturma ve hizmet planlama

• Sağlık hizmetlerinin kişiye özel şekilde sunulması

• Müşteri memnuniyeti ve iletişim

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analizler

 

3. Bilgilerin Paylaşımı

• Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

• Gerekli olduğunda, yalnızca sağlık hizmeti süreçlerinde görev alan yetkilendirilmiş çalışanlar ve anlaşmalı hizmet sağlayıcılarla paylaşılır.

• Yasal mercilerden gelen resmi talepler durumunda ilgili veriler paylaşılabilir.

 

4. Veri Güvenliği

• Verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşaya karşı teknik ve idari önlemler ile korunur.

• Sağlık verileriniz, KVKK ve ilgili sağlık mevzuatına uygun şekilde saklanır.

 

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

• Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir.

• Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

 

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Düzeltme veya silme talep etme

• İşlemenin kısıtlanmasını isteme

• İşlenmesine itiraz etme

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

7. İletişim

Uzm. Fzt. Derya Boncuk – Fizyoterapi & Pilates Merkezi
📍 Gürsel Mah. İmrahor Cad. Premier Kampüs Ofis, B Blok, Daire 237, Kağıthane / İstanbul
📞 0530 862 24 86
📧 deryaboncukkapisiz@gmail.com